工場見学へ行ってきました！

こんにちは

６月２３（木）・２４（金）で工場見学へ行って来ました。

兵庫県の明石にある、ノーリツというメーカーの工場で

主に給湯器と給湯器用のリモコンを製造しているところです。

工場内は撮影禁止なので、写真は外観のみです。

製造工程のラインをみましたが、同じ物を作っているのではなく

１台１台違う商品を作っていたので、よく間違えないですねと尋ねると

部品一つ一つの管理を徹底しているので、間違えないとのことでした。

ここまでなるには大変だったそうですけどね・・・・・

こちらの製造工場の後、

今度はコンタクトセンターへ行きました。

こちらは、修理依頼や問い合わせなど、全国から電話が入り

お客様の依頼を迅速に対応するところです、

３６５日、２４時間体制で受け付けているそうです。

確かに、修理依頼をかけると、対応は早いと思います。

給湯器も、普段は何気に使っていますが、作る工程をみると

考え方も変わりますね。

大変勉強になりました、ありがとうございます。

さて、たくさん勉強した後は・・・・

神戸に来たら、神戸ビーフですよね？

ということで、夕飯はステーキハウスにて

このステーキをいただきましたが、さすが本場！

とても美味しかったです。

食事を済ませたあと、明石に来たら、やっぱり明石焼き！

こちらも、美味しくいただきました。

翌日、駅で駅弁を買い新幹線で帰路へ

やっぱりタコ飯ですよね（笑）